벌써 작년 말부터 리콜 제품에 대한 무상 수거 및 수리가 이루어져 왔는데, 혹시라도 아직 신청을 못하신 분들은 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 모델을 확인하셔서 꼭 신청하셨으면 좋겠습니다.
어디에서 확인하고 신청하는지 헷갈리시는 분들을 위해 PC에서 위니아 홈페이지에서 확인하는 방법과 폰에서 카톡 채널에 가입해서 하는 방법까지 상세하게 소개해 드리겠습니다.
PC에서 리콜제품 무상 수리 신청하는 과정(모델 아래에서 확인)
먼저 위니아 홈페이지로 들어가시면 메인 화면 팝업창에 벌써 노후된 김치냉장고에 대한 리콜을 실시해 준다고 나와 있습니다.
신청은 홈페이지에서 본인 냉장고 모델과 간단한 정보만 입력하면 되기 때문에 아래 과정을 확인해 주시면 됩니다.
가장 먼저 현재 사용하고 계시는 딤채 모델명을 입력해 주셔야 하는데, 모델명은 아래 확인방법 설명되어 있으니 참조해 주시면 됩니다.
> 리콜대상 제품 간단하게 체크할 사항
- 2005년 9월 이전 생산된 모델인지 미리 확인할 것
- 뚜껑형 김치냉장고만 신청이 가능
> 리콜 모델 확인하는 방법
- 뚜껑형 딤채만 리콜 대상이기 때문에 냉장고를 앞에서 봤을 때 오른쪽 상단에 스티커에서 확인
- 파란색 원 안을 살펴보면 영문 2자리와 나머지 숫자 13개로 표기되어 있음
카톡 채널 가입으로 딤채 리콜 신청 방법
거의 모든 국민이 사용하고 있는 앱이기 때문에 폰에서 "위니아 에이드"로 검색해서 채널을 찾습니다. 친구로 등록하고 들어가시면 아래 웹사이트 주소가 나오는데 동일하게 진행이 가능합니다.
그리고, 궁금한 사항은 상담원 채팅을 활용해 주시면 됩니다. 상담원 이용시간은 오전 9시에서 오후 5시 30분까지이며, 대응이 좋으니 직접 확인해 주셔도 될 것 같습니다.
딤채 소모품 구입 페이지
김냉을 사용하다 보면, 안에 들어있는 용기가 소모품이다 보니 언젠가는 낡아지고 냄새가 심해서 바꿔야 하는 경우가 있습니다. 이때 홈페이지에서 해당 페이지를 활용하면 손쉽게 인터넷으로 구매가 가능합니다.
뿐만 아니라 위니아 제품을 이용하시는 분들께서는 꼭 필요한 내용들이 각 카테고리마다 담겨 있기 때문에 활용하시면 좋을 것 같습니다.
사이즈별로 리터로 표시되어 있으며, 아주 예전 용기부터 시작해서 최신 용기까지 구비되어 있기 때문에 더 이상 냄새가 심하고 부서진 용기를 사용할 필요가 없어졌습니다. 뿐만 아니라 탈취제, 도어 패킹 등등 부수적으로 냉장고 주변 소모품이 거의 다 있기 때문에 직접 들어가셔서 필요한 제품을 찾아보시는 것도 좋을 것 같습니다.
냉장고 관련 가전 사용기간이 최근 굉장히 길어졌다고 생각합니다. 저희 부모님도 벌써 10년 이상 사용하시는데 이번에 한번 바꿔볼 생각에 스탠드 및 뚜껑형으로로 찾아보고 있습니다.
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