동양매직 가스렌지 서비스센터 전국 위치 및 AS 이용요금에 대해 소개 하겠습니다. 참고할 사항이라면 현재는 분할 매각의 과정을 거친후 sk매직으로 통합되었기 때문에 예전에 사용하셨던 동양매직 관련 제품들에 대해 문의할게 있으면 이곳에서 해결하시면 됩니다.
동양매직 가스렌지 서비스센터 홈페이지
sk매직 홈페이지(service.skmagic.com)에서 직접 참조 할수 있는것들은 전국 서비스센터 위치 정보, 방문예약 신청, 이용요금 등이 여기에 해당하며 핵심정보에 대한 내용은 아래 내용 첨부 하였으니 참조하시면 됩니다.
다른 가전 브랜드 기업들과 비슷하게 전국적으로 AS센터가 있습니다.
◎ 가스렌지 수리에 관한 참조사항
- 우리집 방문 수리 가능
- 센터에 직접 가서 맡길경우 출장비를 절약할수도 있음
- 센터 문의 과정 아래 내용 참조
1) 동양매직 전국서비스센터찾기
카테고리 : 방문예약 - 서비스센터 찾기
홈페이지 방문해서, 위 사진과 같은 카테고리로 이동하시면 됩니다. 참고로 온라인 상담이 가능하기 때문에 인터넷 사용에 무리가 없으신 분들은 사이트에서도 가능합니다.
◎ 서울의 북부서비스센터를 찾을 경우
북부, 은평, 강남, 남부 서비스센터를 찾을수 있었습니다. 우리집 근처에 있는 센터 위치정보를 확인하시면 됩니다. 그리고 전국 경기, 인천, 경남, 부산, 울산, 경북, 대구, 전남, 전북, 광주, 충남, 충북, 대전에 있는 센터도 찾을수 있으니 거주하고 계신 지역에 맞게 검색하시면 됩니다.
2) A/S 방문 예약 하는법
보통 일반 가정집에 설치되어 있는 가스렌지는 무겁습니다. 어떻게 해서 혼자 들수도 있지만 무리가 있을수 있습니다. 이럴경우 방문접수로 기사님이 우리집으로 방문해서 수리를 받으시면 됩니다. 하지만 그전에 상담원의 안내에 따라 해결이 가능한 부분들이 있을수 있기 때문에 "온라인 상담"으로 사용불편사항에 대해 미리 체크하는것도 좋은 방법일 것입니다.
비회원도 접수가 가능한데 이왕이면 회원접수 하시는게 더 좋을것 같습니다. 전체적인 가스렌지 제품 증상과 방문일정을 선택하고 신청정보를 접수하시면 됩니다.
가스렌지및 제품 일련번호를 입력하시면 됩니다. 여러가지 증상들이 있을수 있는데 최대한 짧고 간단하게 작성하고 고장의 상태 입력란을 채워주시면 됩니다. 끝으로 방문희망일자까지 체크하시면 신청서류접수가 완료 됩니다.
고객센터로 전화해서 직접 문의하실 경우 관련 대표번호입니다. 평일과 토요일, 일요일 및 공휴일의 휴무여부를 확인하고 시간에 맞게 문의하시면 되겠습니다.
3) 이용요금
제품 수리와 관련된 전체 이용요금에 관해서는 해당 3가지를 참조해야 합니다. 부품비, 수리비, 출장비 이렇게 3가지를 혼용하여 계산됩니다.
기본 출장비의 경우 기본 2만원이 적용됩니다. 일반적인 비용 이외 특수한 경우에는 추가요금이 발생됩ㄴ다. 평일 저녁 6시 이후 또는 공휴일에 방문이 가능한 경우에는 4천원이 추가 됩니다. 대략적인 부품비와 수리비에 대해서는 사전에 문의할수도 있지만 현장에서 조금 달라질수도 있기 때문에 염두해 두셔야 합니다.
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